Service ODS - LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn est très utilisé en Europe par les professionnels, les entreprises et les recruteurs pour nouer des relations avec des clients et des fournisseurs, développer leur carrière et trouver des offres d’emploi. LinkedIn prend aussi des décisions de modération : sur des contenus illicites, des profils faux ou trompeurs, des recommandations manipulées, et sur des comptes, parfois suspendus sans explication.

Si LinkedIn a suspendu votre compte, retiré votre contenu ou réduit sa visibilité, ou n’a pas donné suite à un signalement que vous lui avez adressé, et que le système interne de traitement des réclamations de LinkedIn n’a pas modifié la décision, l’article 21 du règlement sur les services numériques (DSA) vous permet de demander à ADR Center, organe certifié par l’AGCOM, un examen indépendant gratuit par son service ODS. Des experts indépendants examinent la décision de LinkedIn et rendent une décision non contraignante. Personne ne peut promettre l’issue à l’avance.


Décisions de LinkedIn que vous pouvez faire examiner :

Profils faux ou manipulés : comptes qui ne correspondent pas à de vraies personnes ou à de véritables entreprises, signalés et laissés en ligne.

Contenus trompeurs ou mensongers : posts ou articles diffusant de la désinformation, sur lesquels LinkedIn n’intervient pas après votre signalement.

Comptes suspendus sans explication : vous ne pouvez plus gérer votre profil ni joindre votre réseau et vos clients.

Fausses recommandations ou validations : validations non authentiques signalées et non retirées.

Signalements restés sans réponse : LinkedIn n’a pas retiré des posts, des commentaires ou des profils illicites que vous avez signalés.

Visibilité réduite : LinkedIn a limité la portée de vos contenus ou de votre profil.


Plateformes numériques pour lesquelles vous pouvez ouvrir un dossier

En vertu du règlement sur les services numériques (article 21), vous pouvez demander l’examen indépendant d’une décision prise par une plateforme en ligne, comme le retrait d’un contenu ou la suspension d’un compte, après avoir déposé une réclamation interne auprès de la plateforme. Vous trouverez ici les principales plateformes numériques, d’Amazon à Facebook et de TikTok à Booking, avec des informations claires sur le déroulement de la procédure.
Certains textes de ce site ont été traduits automatiquement et sont en cours de relecture.
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