Speciali paslauga patikimiems pranešėjams ir organizacijoms, kurios tvarko didelius DSA pranešimų kiekius
ADR centras siūlo specialią paslaugą subjektams, organizacijoms ir kvalifikuotiems asmenims, kurie tvarko pasikartojančius arba didelį skaičių pranešimų pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą. Paslauga vartotojams ir pranešėjams išlieka visiškai nemokama, nes visas išlaidas padengia platformos.
Sukūrėme supaprastintą darbo eigą, kad padėtume tiems, kuriems reikia greičiau, labiau organizuotai ir struktūrizuotai atidaryti, tvarkyti ir sekti bylas.
Paslauga skirta organizacijoms, kurioms reikalingas patikimas partneris, aiški procedūra ir sistema, galinti palaikyti vykdomą veiklą laikui bėgant.
Susisiekime
Mes įvertiname jūsų profilį, išsiaiškiname jūsų veiklos poreikius ir kartu nustatome geriausiai jūsų kontekstui tinkamus aktyvavimo metodus.
Konkreti parama tiems, kurie nuolat teikia ataskaitas
Ataskaitos, tvarkomos po vieną, naudojant įrankius, kurie nėra skirti pasikartojantiems srautams, gali greitai tapti išblaškytos, lėtos ir sunkiai stebimos.
Dėl šios priežasties ADR centras sukūrė specialią paslaugą tiems, kurie dirba nuolat : organizuota prieiga prie paslaugos, supaprastintas bylų valdymas ir patirtis, skirta sumažinti veiklos išlaidas.
Šis metodas ypač naudingas patikimiems pranešėjams , vartotojų apsaugos organizacijoms , viešojo intereso subjektams ir organizacijoms, kurioms reikia efektyviai ir atsekamai apdoroti kelis pranešimus .
Pasak Europos Komisijos, patikimi pranešėjai yra nacionalinių skaitmeninių paslaugų koordinatorių paskirti subjektai, o jų pranešimams internetinės platformos turi teikti pirmenybę tvarkymui.
Kodėl ADR centras
ADR centras yra AGCOM sertifikuota įstaiga pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymo 21 straipsnį, skirta neteisminiam ginčų tarp internetinių platformų teikėjų ir paslaugų gavėjų sprendimui. AGCOM sertifikatas buvo išduotas pagal 501/24/CONS rezoliuciją.
ADR centras yra sertifikuotas AGCOM kaip Italijos skaitmeninių paslaugų koordinatorius pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymo 21 straipsnį, skirtas neteisminiam ginčų tarp paslaugų gavėjų ir internetinių platformų teikėjų sprendimui. Remiantis šiuo sertifikatu, ADR centras turi teisę veikti visoje Europos Sąjungoje 16 kalbų.
Šį institucinį pagrindą palaiko konkreti patirtis, įgyta tvarkant DSA bylas, ir platforma, sukurta veikti Europos kontekste , net ir daugiakalbiais bei didelės apimties atvejais.
Ką mes siūlome išsamiai
Nuolatiniams pranešėjams skirta paslauga buvo sukurta siekiant supaprastinti operatyvinę veiklą neaukojant griežtumo, atsekamumo ir kontrolės.
- specialios paskyros struktūrizuotam bylų valdymui aktyvavimas;
- supaprastintas ataskaitų įvedimo ir stebėjimo procesas;
- efektyvesnis darbo eigų organizavimas tiems, kurie dirba nuolat;
- tvarkingas bylų valdymas ir didesnis jų eigos matomumas;
- pradinė ataskaitų teikiančio subjekto įvadinė parama;
- galimybė konfigūruoti paslaugą pagal patvirtinto profilio veiklos poreikius.
Tikslas yra ne tik suteikti prieigą prie sistemos, bet ir sudaryti sąlygas kvalifikuotoms organizacijoms dirbti greičiau, nuosekliau ir tvariau laikui bėgant .
Skirta tiems, kuriems reikia valdyti kelias bylas, o ne tik vieną
Kai ataskaitų daugėja, jums reikia tinkamų įrankių ir procesų. Mūsų specialus procesas padeda sumažinti veiklos trintį ir sutelkti dėmesį į didesnės vertės veiklą.
Mūsų sistemos privalumai
- mažiau pasikartojančių žingsnių;
- didesnis operacijų valdymo greitis;
- geresnis ataskaitų vidinis organizavimas;
- lengvesnė ligos istorijos ir statuso kontrolė;
- prieiga prie sąsajos ir srauto, sukurto profesionaliam naudojimui.
Į ką mes kreipiamės
Ši paslauga skirta asmenims, kurie rimtai, nuolat ir struktūrizuotai dirba internetinių pranešimų teikimo srityje.
Išsamiau, gavėjai yra šie:
- kompetentingų institucijų paskirti patikimi pranešėjai;
- organizacijos, aktyviai ginančios naudotojų ar vartotojų teises;
- subjektai, asociacijos ir organizacijos, kuriems reikia pasikartojančių ataskaitų teikimo poreikių;
- subjektai, kurie tvarko daug bylų ir kuriems reikalinga organizuota prieiga prie paslaugos.
Specialus kelias organizacijoms, turinčioms realių poreikių
Specialios programos aktyvavimas priklauso nuo preliminaraus įvertinimo, kuriuo siekiama užtikrinti pareiškėjo profilio, vykdomos veiklos pobūdžio ir paslaugos ypatybių suderinamumą.
Kaip veikia aktyvinimas
Paprastas ir struktūrizuotas procesas, skirtas suprasti pareiškėjo profilį, patikrinti tinkamumą paslaugai ir greitai aktyvuoti specialią prieigą.
Pirmasis kontaktas
Apibūdinkite savo verslą, tvarkomų ataskaitų tipus ir veiklos poreikius.
Įvadinis susitikimas
Suorganizuosime trumpą konsultaciją telefonu arba internetu, kad pristatytume paslaugą ir nustatytume tinkamiausią konfigūraciją.
Profilio vertinimas
Mes patikriname užklausos suderinamumą su keliu, skirtu pasikartojantiems pranešėjams.
Paskyros aktyvinimas
Jei pasiseks, galėsime greitai aktyvuoti dedikuotą prieigą.
Patikimas sprendimas profesionaliam DSA ataskaitų valdymui
ADR centras apjungia tris elementus, kuriuos sunku rasti kartu: institucinį pripažinimą , konkrečią bylų valdymo patirtį ir veiklos sistemą, taip pat skirtą tiems, kurie dirba nuolat .
Organizacijoms, kurios apdoroja didelius ataskaitų kiekius, tai reiškia, kad jos turi galimybę pasikliauti partneriu, galinčiu pasiūlyti ne tik prieigą prie paslaugos, bet ir metodo, užsakymo bei valdymo galimybes.
Dažnai užduodami klausimai
Specialus kelias skirtas patikimiems pranešėjams, apsaugos organizacijoms, subjektams ir asmenims, kurie tvarko DSA pranešimus reguliariai arba su dideliais kiekiais.
Ne. Kiekvienas prašymas yra preliminariai įvertinamas, siekiant patikrinti suderinamumą su paslauga ir užtikrinti teisingą bei nuoseklų dedikuoto kelio naudojimą.
Taip. Trumpas pirmasis susitikimas leidžia mums suprasti pareiškėjo profilį, pristatyti paslaugą ir nustatyti tinkamiausius aktyvavimo būdus.
Jei profilis tinkamas ir preliminarus vertinimas teigiamas, aktyvavimas gali įvykti greitai.
Ne. Šis procesas taip pat gali tikti kitoms kvalifikuotoms organizacijoms, kurios nuolat tvarko ataskaitas ir kurioms reikalinga labiau struktūrizuota prieiga.
Reikia pagalbos?