Platformele online cărora li se aplică articolul 21 din Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) trebuie să colaboreze cu bună-credință în procedurile de soluționare extrajudiciară a litigiilor. Pentru a face acest lucru cu ADR Center, platforma desemnează un punct unic de contact care permite o comunicare directă și rapidă prin mijloace electronice.
După desemnarea punctului unic de contact și activarea contului, platforma online poate urmări și gestiona cazurile de soluționare extrajudiciară a litigiilor deschise la ADR Center privind deciziile sale.
Vom analiza cererea și vom răspunde la adresa de e-mail desemnată ca punct unic de contact, cu pașii pentru activarea contului. Dacă ai întrebări, ne poți scrie la ods@adrcenter.com.
Pentru a permite o verificare amănunțită, câmpurile marcate cu (*) sunt obligatorii.
Unul sau mai multe, dacă platforma oferă servicii diversificate
Acces rezervat exclusiv reprezentanților platformelor online înregistrați în sistemul nostru
Ai nevoie de ajutor?