Мога ли да ви помогна...
Онлайн платформите, за които се прилага член 21 от Акта за цифровите услуги (DSA), трябва да участват добросъвестно в процедурите за извънсъдебно уреждане на спорове. За да участва в процедурите пред ADR Center, платформата посочва единно звено за контакт, което позволява пряка и бърза комуникация по електронен път.
След като единното звено за контакт бъде посочено и акаунтът бъде активиран, онлайн платформата може да следи и управлява случаите за извънсъдебно уреждане на спорове, открити при ADR Center относно нейни решения.
Ще разгледаме заявката и ще отговорим на имейл адреса, посочен като единно звено за контакт, със стъпките за активиране на акаунта. Ако имате въпроси, можете да ни пишете на ods@adrcenter.com.
За да се даде възможност за задълбочена проверка, полетата, маркирани с (*), са задължителни.
Една или повече от една, ако платформата предоставя диверсифицирани услуги
Достъпът е запазен изключително за представители на онлайн платформи, регистрирани в нашата система
Мога ли да ви помогна...