Trebate pomoć?
Internetske platforme na koje se primjenjuje članak 21. Akta o digitalnim uslugama (DSA) moraju u dobroj vjeri sudjelovati u postupcima izvansudskog rješavanja sporova. Kako bi to činila s ADR Centerom, platforma određuje jedinstvenu kontaktnu točku koja omogućuje izravnu i brzu komunikaciju elektroničkim putem.
Nakon što odredi jedinstvenu kontaktnu točku i aktivira račun, internetska platforma može pratiti slučajeve izvansudskog rješavanja sporova koji su kod ADR Centera otvoreni u vezi s njezinim odlukama i upravljati njima.
Pregledat ćemo zahtjev i odgovoriti na adresu e-pošte određenu kao jedinstvena kontaktna točka, s koracima za aktivaciju računa. Ako imate pitanja, možete nam pisati na ods@adrcenter.com.
Radi temeljite provjere, polja označena zvjezdicom (*) su obvezna.
Odaberite jednu ili više ako platforma pruža više usluga
Pristup je omogućen isključivo predstavnicima internetskih platformi registriranima u našem sustavu
Trebate pomoć?