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Las plataformas en línea a las que se aplica el artículo 21 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) deben participar de buena fe en los procedimientos de resolución extrajudicial de litigios. Para hacerlo con ADR Center, la plataforma designa un punto único de contacto que permite una comunicación directa y rápida por medios electrónicos.
Una vez designado el punto único de contacto y activada la cuenta, la plataforma en línea puede seguir y gestionar los casos de resolución extrajudicial de litigios abiertos en ADR Center sobre sus decisiones.
Revisaremos la solicitud y responderemos a la dirección de correo electrónico designada como punto único de contacto con los pasos para activar la cuenta. Si tienes alguna pregunta, puedes escribirnos a ods@adrcenter.com.
Para permitir un control exhaustivo, los campos marcados con (*) son obligatorios.
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Acceso reservado exclusivamente a los representantes de las plataformas en línea registrados en nuestro sistema
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