Potrzebna pomoc?
Platformy internetowe, do których ma zastosowanie art. 21 aktu o usługach cyfrowych (DSA), muszą w dobrej wierze uczestniczyć w procedurach pozasądowego rozstrzygania sporów. W tym celu platforma wskazuje na potrzeby kontaktu z ADR Center pojedynczy punkt kontaktowy, który umożliwia bezpośrednią i szybką komunikację drogą elektroniczną.
Po wskazaniu pojedynczego punktu kontaktowego i aktywacji konta platforma internetowa może śledzić sprawy pozasądowego rozstrzygania sporów zgłoszone do ADR Center w związku z jej decyzjami i nimi zarządzać.
Rozpatrzymy wniosek i odpowiemy na adres e-mail wskazany jako pojedynczy punkt kontaktowy, podając kroki aktywacji konta. W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem ods@adrcenter.com.
Aby umożliwić dokładną kontrolę, pola oznaczone (*) są obowiązkowe.
Można wybrać jedną lub kilka, jeśli platforma świadczy kilka usług
Dostęp wyłącznie dla przedstawicieli platform internetowych zarejestrowanych w naszym systemie
Potrzebna pomoc?