Potrebujete pomoc?
Online platformy, na ktoré sa vzťahuje článok 21 aktu o digitálnych službách (DSA), sa musia v dobrej viere zapájať do postupov mimosúdneho riešenia sporov. Na tento účel platforma určí pre komunikáciu s ADR Center jednotné kontaktné miesto, ktoré umožňuje priamu a rýchlu elektronickú komunikáciu.
Po určení jednotného kontaktného miesta a aktivácii účtu môže online platforma sledovať a spravovať prípady mimosúdneho riešenia sporov, ktoré boli v ADR Center otvorené v súvislosti s jej rozhodnutiami.
Žiadosť posúdime a na e-mailovú adresu určenú ako jednotné kontaktné miesto pošleme odpoveď s postupom aktivácie účtu. Ak máte akékoľvek otázky, napíšte nám na ods@adrcenter.com.
Na účely dôkladnej kontroly sú polia označené (*) povinné.
Jeden alebo viac, ak platforma poskytuje diverzifikované služby
Prístup vyhradený výlučne pre zástupcov online platforiem registrovaných v našom systéme
Potrebujete pomoc?