Potrebujete pomoc?
ADR Center sa už mnoho rokov venuje alternatívnemu riešeniu sporov (ADR), najmä občianskoprávnych a obchodných sporov riešených mimo súdnej siene. Pri tejto práci sa usiluje o efektívne, spravodlivé a dohodnuté riešenia, ktoré zodpovedajú potrebám firiem aj jednotlivcov.
ADR Center je orgán mimosúdneho riešenia sporov (ODS) certifikovaný úradom Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) na základe rozhodnutia č. 501/24/CONS. AGCOM je úrad, ktorý bol v Taliansku určený za koordinátora digitálnych služieb. Certifikácia si vyžaduje nezávislosť, nestrannosť a odborné znalosti.
Ako certifikovaný orgán rieši ADR Center prípady používateľov zo všetkých členských štátov Európskej únie, ktoré sa týkajú rozhodnutí online platforiem, a to podľa článku 21 aktu o digitálnych službách (nariadenie (EÚ) 2022/2065). Prispieva tak k dôvere, zodpovednosti a transparentnosti v digitálnom prostredí.
Či už ide o občianskoprávny spor, alebo o rozhodnutie online platformy, ADR Center ponúka neutrálny a nestranný postup.
Potrebujete pomoc?