Χρειάζεστε βοήθεια;
Το ADR Center δραστηριοποιείται εδώ και πολλά χρόνια στην εναλλακτική επίλυση διαφορών (ADR), ιδίως σε αστικές και εμπορικές διαφορές που επιλύονται εκτός δικαστηρίων. Στο έργο αυτό επιδιώκει λύσεις αποτελεσματικές, δίκαιες και συναινετικές, προσαρμοσμένες στις ανάγκες επιχειρήσεων και ιδιωτών.
Το ADR Center είναι πιστοποιημένο ως όργανο εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών (ODS) από την Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), με την απόφαση 501/24/CONS. Η AGCOM είναι η αρχή που έχει οριστεί ως συντονιστής ψηφιακών υπηρεσιών για την Ιταλία. Η πιστοποίηση προϋποθέτει ανεξαρτησία, αμεροληψία και εμπειρογνωσία.
Ως πιστοποιημένο όργανο, το ADR Center εξετάζει υποθέσεις χρηστών από όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με αποφάσεις επιγραμμικών πλατφορμών, βάσει του άρθρου 21 της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065). Με τον τρόπο αυτό συμβάλλει στην εμπιστοσύνη, τη λογοδοσία και τη διαφάνεια στο ψηφιακό περιβάλλον.
Είτε πρόκειται για αστική διαφορά είτε για απόφαση επιγραμμικής πλατφόρμας, το ADR Center προσφέρει μια ουδέτερη και αμερόληπτη διαδικασία.
Χρειάζεστε βοήθεια;