Google Search este un motor de căutare folosit pe scară largă în Europa, iar aici pot apărea, de asemenea, conținuturi ilegale sau înșelătoare: site-uri frauduloase, știri false, materiale protejate prin drept de autor publicate fără permisiune sau linkuri care duc la conținut nociv. În unele cazuri, Google suspendă fără o explicație clară conturi legate de instrumentele sale.
Acest conținut se semnalează mai întâi companiei Google. Dacă Google nu dă curs sesizării tale, îți elimină conținutul din rezultate sau îți suspendă contul, iar sistemul intern de soluționare a plângerilor al Google nu a schimbat decizia, articolul 21 din Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) îți permite să ceri de la ADR Center, organism certificat de AGCOM, o reexaminare independentă și gratuită prin serviciul său ODS. Experți independenți examinează decizia Google și emit o decizie neobligatorie.
Decizii Google Search a căror reexaminare o poți cere:
Site-uri frauduloase sau înșelătoare: pagini care încearcă să îi inducă în eroare pe utilizatori, semnalate și lăsate în rezultate.
Conținut protejat prin drept de autor publicat fără permisiune: materiale ilegale din index pe care Google nu le elimină după sesizarea ta.
Știri false și dezinformare: articole sau pagini care răspândesc informații false sau înșelătoare, semnalate și neeliminate.
Linkuri periculoase: linkuri către malware, phishing sau alte riscuri online care rămân în rezultate după sesizarea ta.
Conturi Google suspendate fără explicații: nu mai poți gestiona instrumentele sau serviciile legate de motorul de căutare ori de Contul tău Google.
Sesizări rămase fără răspuns: Google nu a eliminat conținutul ilegal pe care l-ai semnalat.
Ai nevoie de ajutor?
