Discord to powszechnie używana platforma do czatowania, tworzenia społeczności i udostępniania treści w czasie rzeczywistym, zwłaszcza wśród graczy i twórców cyfrowych. Ponieważ jest to bardzo otwarta przestrzeń, Discord często podejmuje decyzje moderacyjne: dotyczące wiadomości z nielegalnymi treściami, serwerów rozpowszechniających zakazane materiały, nękania lub spamu, a także kont, które bywają nagle zawieszane bez jasnego wyjaśnienia.
Jeśli Discord zawiesił konto lub usunął treści albo nie zareagował na zgłoszenie, a wewnętrzny system rozpatrywania skarg Discorda nie zmienił decyzji, art. 21 aktu o usługach cyfrowych (DSA) pozwala zwrócić się do ADR Center, organu certyfikowanego przez AGCOM, o bezpłatną, niezależną ocenę w ramach usługi ODS. Niezależni eksperci analizują decyzję Discorda i wydają niewiążącą decyzję. Prywatne rozmowy między poszczególnymi użytkownikami nie są objęte tą procedurą.
Nielegalne lub zakazane treści (na przykład materiały szerzące nienawiść), zgłoszone i pozostawione w serwisie
Agresywny spam lub oszukańcze wiadomości na serwerach, na które Discord nie reaguje
Nękanie lub obraźliwe zachowania na serwerach, zgłoszone i pozostawione bez odpowiedzi
Niebezpieczne linki lub szkodliwe treści, zgłoszone i nieusunięte
Konta zawieszone lub trwale zablokowane bez jasnego wyjaśnienia
Potrzebna pomoc?
