O Discord é uma plataforma muito utilizada para conversar, criar comunidades e partilhar conteúdos em tempo real, sobretudo entre jogadores e criadores digitais. Por ser um espaço muito aberto, o Discord toma com frequência decisões de moderação: sobre mensagens com conteúdos ilegais, servidores que difundem material proibido, assédio ou spam, e sobre contas, que por vezes são suspensas de repente sem uma explicação clara.
Se o Discord suspendeu a sua conta ou removeu o seu conteúdo, ou não deu seguimento a uma denúncia que lhe enviou, e o sistema interno de gestão de reclamações do Discord não alterou a decisão, o artigo 21.º do Regulamento dos Serviços Digitais (DSA) permite-lhe pedir ao ADR Center, organismo certificado pela AGCOM, uma reapreciação independente e gratuita através do seu serviço ODS. Peritos independentes examinam a decisão do Discord e emitem uma decisão não vinculativa. As conversas privadas entre utilizadores individuais ficam fora deste procedimento.
Conteúdos ilegais ou proibidos (por exemplo, material de ódio) denunciados e mantidos publicados
Spam agressivo ou mensagens fraudulentas nos servidores, relativamente aos quais o Discord não toma medidas
Assédio ou comportamentos abusivos nos servidores, denunciados e sem resposta
Ligações perigosas ou conteúdos nocivos denunciados e não removidos
Contas suspensas ou banidas sem uma explicação clara
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