Apple Distribution International Limited управлява App Store и няколко цифрови услуги на Apple в Европа. Много потребители и разработчици разчитат на App Store, а решенията на Apple за модериране могат да бъдат оспорвани. Потребителите на App Store могат да попаднат на заблуждаващи приложения, незаконно съдържание или манипулирани отзиви и да подадат сигнал за тях до Apple. Разработчиците от своя страна може да се сблъскат с внезапно премахване на някое от приложенията си или със спиране на акаунта си без ясна причина.
Ако Apple е премахнал ваше приложение или съдържание, е спрял акаунта ви или не е предприел действия по ваш сигнал и вътрешната система за разглеждане на жалби на Apple не е променила решението, член 21 от Акта за цифровите услуги (DSA) ви позволява да поискате от ADR Center, орган, сертифициран от AGCOM, безплатно независимо преразглеждане чрез неговата услуга ODS. Независими експерти разглеждат решението на Apple и издават необвързващо решение.
Приложения с незаконно съдържание, оставени в App Store след вашия сигнал
Приложения, разпространяващи подвеждаща или вредна информация, непремахнати въпреки сигнал
Фалшиви или манипулирани отзиви, оставени онлайн, или премахнати ваши отзиви
Намалена видимост на ваше приложение в резултатите на App Store
Акаунти на разработчици или потребители, спрени без достатъчно обяснение
Сигнали за неподходящо съдържание, които са отхвърлени или са останали без отговор
Мога ли да ви помогна...