Discord ist eine viel genutzte Plattform, um in Echtzeit zu chatten, Communitys aufzubauen und Inhalte zu teilen, besonders unter Gamern und digitalen Creators. Weil Discord ein sehr offener Raum ist, trifft die Plattform häufig Moderationsentscheidungen: zu Nachrichten mit rechtswidrigen Inhalten, zu Servern, die verbotenes Material verbreiten, zu Belästigung oder Spam und zu Konten, die manchmal plötzlich ohne klare Erklärung gesperrt werden.
Hat Discord Ihr Konto gesperrt oder Ihre Inhalte entfernt oder auf eine Meldung von Ihnen nicht reagiert, und hat das interne Beschwerdesystem von Discord die Entscheidung nicht geändert, können Sie nach Artikel 21 des Digital Services Act (DSA) über den ODS-Service bei ADR Center, einer von der AGCOM zertifizierten Stelle, eine kostenlose unabhängige Prüfung beantragen. Unabhängige Experten prüfen die Entscheidung von Discord und treffen eine unverbindliche Entscheidung. Private Unterhaltungen zwischen einzelnen Nutzern fallen nicht unter dieses Verfahren.
Rechtswidrige oder verbotene Inhalte (zum Beispiel Hassinhalte), gemeldet und online gelassen
Aggressiver Spam oder betrügerische Nachrichten auf Servern, bei denen Discord nicht eingreift
Belästigung oder missbräuchliches Verhalten auf Servern, gemeldet und unbeantwortet
Gefährliche Links oder schädliche Inhalte, gemeldet und nicht entfernt
Konten, die ohne klare Erklärung vorübergehend oder dauerhaft gesperrt wurden
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