Služba ODS - Discord

Discord

Discord je často používaná platforma na chatovanie, budovanie komunít a zdieľanie obsahu v reálnom čase, najmä medzi hráčmi a digitálnymi tvorcami. Keďže ide o veľmi otvorený priestor, Discord často prijíma rozhodnutia o moderovaní: o správach s nezákonným obsahom, o serveroch šíriacich zakázaný materiál, o obťažovaní či spame a o účtoch, ktoré niekedy náhle pozastaví bez jasného vysvetlenia.

Ak vám Discord pozastavil účet alebo odstránil obsah, alebo nekonal na základe vášho nahlásenia a vnútorný systém vybavovania sťažností Discordu rozhodnutie nezmenil, článok 21 aktu o digitálnych službách (DSA) vám umožňuje požiadať službu ODS spoločnosti ADR Center, orgánu certifikovaného úradom AGCOM, o bezplatné nezávislé preskúmanie. Nezávislí odborníci preskúmajú rozhodnutie Discordu a vydajú nezáväzné rozhodnutie. Súkromné konverzácie medzi jednotlivými používateľmi do tohto postupu nepatria.


Rozhodnutia Discordu, ktoré môžete dať preskúmať:

Nezákonný alebo zakázaný obsah (napríklad nenávistný materiál), nahlásený a ponechaný online

Agresívny spam alebo podvodné správy na serveroch, na ktoré Discord nereaguje

Obťažovanie alebo urážlivé správanie na serveroch, nahlásené a ponechané bez odpovede

Nebezpečné odkazy alebo škodlivý obsah, nahlásené a neodstránené

Účty pozastavené alebo natrvalo zablokované bez jasného vysvetlenia


Digitálne platformy, ktorých sa môže týkať váš prípad

Podľa aktu o digitálnych službách (článok 21) môžete po podaní internej sťažnosti na platforme požiadať o nezávislé preskúmanie rozhodnutia online platformy, napríklad o odstránení obsahu alebo pozastavení účtu. Nájdete tu hlavné digitálne platformy, od Amazonu po Facebook a od TikToku po Booking, s jasnými informáciami o tom, ako postup prebieha.
Niektoré texty na tejto stránke boli preložené automaticky a práve prechádzajú kontrolou.
Copyright © 1998 - 2026 - Všetky práva vyhradené - IČ DPH IT14722131001
Potrebujete pomoc?