Discord je často používaná platforma na chatovanie, budovanie komunít a zdieľanie obsahu v reálnom čase, najmä medzi hráčmi a digitálnymi tvorcami. Keďže ide o veľmi otvorený priestor, Discord často prijíma rozhodnutia o moderovaní: o správach s nezákonným obsahom, o serveroch šíriacich zakázaný materiál, o obťažovaní či spame a o účtoch, ktoré niekedy náhle pozastaví bez jasného vysvetlenia.
Ak vám Discord pozastavil účet alebo odstránil obsah, alebo nekonal na základe vášho nahlásenia a vnútorný systém vybavovania sťažností Discordu rozhodnutie nezmenil, článok 21 aktu o digitálnych službách (DSA) vám umožňuje požiadať službu ODS spoločnosti ADR Center, orgánu certifikovaného úradom AGCOM, o bezplatné nezávislé preskúmanie. Nezávislí odborníci preskúmajú rozhodnutie Discordu a vydajú nezáväzné rozhodnutie. Súkromné konverzácie medzi jednotlivými používateľmi do tohto postupu nepatria.
Nezákonný alebo zakázaný obsah (napríklad nenávistný materiál), nahlásený a ponechaný online
Agresívny spam alebo podvodné správy na serveroch, na ktoré Discord nereaguje
Obťažovanie alebo urážlivé správanie na serveroch, nahlásené a ponechané bez odpovede
Nebezpečné odkazy alebo škodlivý obsah, nahlásené a neodstránené
Účty pozastavené alebo natrvalo zablokované bez jasného vysvetlenia
Potrebujete pomoc?