Discord es una plataforma muy utilizada para chatear, crear comunidades y compartir contenidos en tiempo real, sobre todo entre jugadores y creadores digitales. Como es un espacio muy abierto, Discord toma a menudo decisiones de moderación: sobre mensajes con contenido ilícito, servidores que difunden material prohibido, acoso o spam, y sobre cuentas, que a veces se suspenden de repente sin una explicación clara.
Si Discord suspendió tu cuenta o retiró tu contenido, o no actuó ante una notificación que le enviaste, y el sistema interno de gestión de reclamaciones de Discord no cambió la decisión, el artículo 21 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) te permite pedir a ADR Center, un órgano certificado por la AGCOM, una revisión independiente gratuita a través de su servicio ODS. Expertos independientes examinan la decisión de Discord y emiten una decisión no vinculante. Las conversaciones privadas entre usuarios concretos quedan fuera de este procedimiento.
Contenidos ilícitos o prohibidos (por ejemplo, material de odio) notificados y mantenidos en línea
Spam agresivo o mensajes fraudulentos en servidores, sin que Discord actúe
Acoso o comportamientos abusivos en servidores, notificados y sin respuesta
Enlaces peligrosos o contenidos nocivos notificados y no retirados
Cuentas suspendidas o baneadas sin una explicación clara
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