Wikipedia este o enciclopedie online liberă, colaborativă și multilingvă, administrată de Wikimedia Foundation. În temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), Wikipedia se numără printre serviciile digitale supuse unor obligații de transparență în modul în care gestionează conținutul și sesizările utilizatorilor.
Pe Wikipedia, multe decizii privind conținutul, cum ar fi modificările articolelor și blocarea utilizatorilor, sunt luate de comunitate, nu de Wikimedia Foundation. În temeiul articolului 21 din DSA, pot fi reexaminate doar deciziile de moderare luate de Wikimedia Foundation: dacă ai contestat o astfel de decizie fără succes, poți cere de la ADR Center, organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor certificat de AGCOM, o reexaminare independentă și gratuită prin serviciul său ODS, cu o decizie neobligatorie.
Problemele care apar cel mai des privesc conținutul considerat neconform cu ghidurile Wikipedia, disputele editoriale și dificultatea de a lua legătura cu moderatorii pentru clarificări. Disputele editoriale soluționate de comunitate nu fac obiectul acestei proceduri. DSA cere ca sesizările utilizatorilor să fie gestionate clar și documentat.
Ai nevoie de ajutor?