A Wikipédia ingyenes, közösségi szerkesztésű, többnyelvű online enciklopédia, amelyet a Wikimedia Foundation működtet. A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) értelmében a Wikipédia azon digitális szolgáltatások közé tartozik, amelyekre átláthatósági kötelezettségek vonatkoznak a tartalmak és a felhasználói bejelentések kezelése terén.
A Wikipédián számos tartalmi döntést, például a szócikkek szerkesztését és a felhasználók blokkolását, a közösség hoz meg, nem a Wikimedia Foundation. A DSA 21. cikke alapján csak a Wikimedia Foundation által hozott moderálási döntések vizsgálhatók felül: ha ezek valamelyikét sikertelenül vitattad, az AGCOM által peren kívüli vitarendezési testületként tanúsított ADR Center ODS-szolgáltatásától kérhetsz ingyenes, független felülvizsgálatot, nem kötelező erejű döntéssel.
A leggyakrabban felmerülő problémák a Wikipédia irányelveinek meg nem felelőnek ítélt tartalmakat, a szerkesztési vitákat, valamint azt érintik, hogy nehéz a moderátorokkal kapcsolatba lépni egy-egy kérdés tisztázására. A közösség által eldöntött szerkesztési viták nem tartoznak ebbe az eljárásba. A DSA előírja, hogy a felhasználói bejelentéseket egyértelműen és dokumentáltan kell kezelni.
Segítségre van szükséged?
