ADR Center

ADR Center: alternativní řešení sporů a nezávislé přezkoumání podle DSA

ADR Center se už mnoho let věnuje alternativnímu řešení sporů (ADR), zejména občanskoprávních a obchodních sporů řešených mimo soudní síň. Usiluje přitom o efektivní, spravedlivá a dohodnutá řešení, která odpovídají potřebám firem i jednotlivců.

ADR Center je certifikován jako subjekt pro mimosoudní řešení sporů (ODS) úřadem Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), a to usnesením č. 501/24/CONS. AGCOM je úřad určený jako koordinátor digitálních služeb pro Itálii. Certifikace vyžaduje nezávislost, nestrannost a odborné znalosti.

Jako certifikovaný subjekt vyřizuje ADR Center případy uživatelů ze všech členských států Evropské unie týkající se rozhodnutí online platforem, a to podle článku 21 nařízení o digitálních službách (nařízení (EU) 2022/2065). Přispívá tak k důvěře, odpovědnosti a transparentnosti v digitálním prostředí.

Ať jde o občanskoprávní spor, nebo o rozhodnutí online platformy, ADR Center nabízí neutrální a nestranný postup.