Vajate abi?
ADR Center on juba palju aastaid tegelenud alternatiivse vaidluste lahendamisega (ADR), eelkõige kohtuväliselt lahendatavate tsiviil- ja ärivaidlustega. Selles töös püüab ta leida tõhusaid, õiglasi ja kokkulepitud lahendusi, mis vastavad ettevõtete ja eraisikute vajadustele.
ADR Center on vaidluste kohtuvälise lahendamise organ (ODS), mille on sertifitseerinud Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) otsusega 501/24/CONS. AGCOM on asutus, mis on määratud Itaalia digiteenuste koordinaatoriks. Sertifitseerimine eeldab sõltumatust, erapooletust ja asjatundlikkust.
Sertifitseeritud organina menetleb ADR Center kõigi Euroopa Liidu liikmesriikide kasutajate juhtumeid, mis puudutavad digiplatvormide otsuseid, digiteenuste määruse artikli 21 (määrus (EL) 2022/2065) alusel. Nii aitab ta kaasa usaldusele, vastutusele ja läbipaistvusele digikeskkonnas.
Olgu tegemist tsiviilvaidlusega või digiplatvormi otsusega, pakub ADR Center neutraalset ja erapooletut menetlust.
Vajate abi?