A Google Search Európában széles körben használt keresőmotor, és itt is megjelenhetnek jogellenes vagy félrevezető tartalmak: csaló oldalak, álhírek, engedély nélkül közzétett, szerzői jogi védelem alatt álló anyagok vagy ártalmas tartalmakhoz vezető linkek. Előfordul, hogy a Google egyértelmű magyarázat nélkül felfüggeszti az eszközeihez kapcsolódó fiókokat.
Az ilyen tartalmakat először a Google-nak kell bejelenteni. Ha a Google nem intézkedik a bejelentésed alapján, eltávolítja a tartalmadat a találatok közül, vagy felfüggeszti a fiókodat, és a Google belső panaszkezelési rendszere nem változtatott a döntésen, a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) 21. cikke alapján ingyenes, független felülvizsgálatot kérhetsz az AGCOM által tanúsított ADR Center ODS-szolgáltatásától. Független szakértők megvizsgálják a Google döntését, és nem kötelező erejű döntést hoznak.
A Google Search döntései, amelyeket felülvizsgáltathatsz:
Csaló vagy megtévesztő oldalak: a felhasználók félrevezetésére törekvő oldalak, amelyeket bejelentettek, de a találatok között hagytak.
Engedély nélkül közzétett, szerzői jogi védelem alatt álló tartalom: jogellenes anyag az indexben, amelyet a Google a bejelentésed után sem távolít el.
Álhírek és dezinformáció: hamis vagy félrevezető információkat terjesztő cikkek vagy oldalak, amelyeket bejelentettek, de nem távolítottak el.
Veszélyes linkek: rosszindulatú szoftverekre, adathalász oldalakra vagy más online veszélyekre mutató linkek, amelyek a bejelentésed után is a találatok között maradnak.
Magyarázat nélkül felfüggesztett Google-fiókok: többé nem tudod kezelni a keresőhöz vagy a Google-fiókodhoz kapcsolódó eszközöket vagy szolgáltatásokat.
Megválaszolatlan bejelentések: a Google nem távolította el az általad bejelentett jogellenes tartalmat.
Segítségre van szükséged?
