Tento web si můžete přečíst v češtině, řízení ODS však v češtině vedeno není: pokud podáte žádost, celé řízení bude probíhat v angličtině. ADR Center je certifikován k vedení řízení ODS v 16 jazycích EU a čeština mezi nimi není.
Služba ODS - Discord

Discord

Discord je hojně používaná platforma pro chatování, budování komunit a sdílení obsahu v reálném čase, oblíbená zejména mezi hráči a digitálními tvůrci. Protože jde o velmi otevřený prostor, Discord často přijímá rozhodnutí o moderování: o zprávách s nezákonným obsahem, o serverech šířících zakázaný materiál, obtěžování nebo spam a o účtech, které jsou někdy náhle pozastaveny bez jasného vysvětlení.

Pokud vám Discord pozastavil účet nebo odstranil obsah, případně nereagoval na vaše nahlášení, a interní systém Discordu pro vyřizování stížností rozhodnutí nezměnil, článek 21 nařízení o digitálních službách (DSA) vám umožňuje požádat ADR Center, subjekt certifikovaný úřadem AGCOM, o bezplatné nezávislé přezkoumání v rámci služby ODS. Nezávislí odborníci posoudí rozhodnutí Discordu a vydají nezávazné rozhodnutí. Soukromé konverzace mezi jednotlivými uživateli do tohoto řízení nespadají.


Rozhodnutí Discordu, která můžete nechat přezkoumat:

Nezákonný nebo zakázaný obsah (například nenávistný materiál), který byl nahlášen a zůstal online

Agresivní spam nebo podvodné zprávy na serverech, se kterými Discord nic nedělá

Obtěžování nebo urážlivé chování na serverech, které bylo nahlášeno a zůstalo bez odpovědi

Nebezpečné odkazy nebo škodlivý obsah, které byly nahlášeny a nebyly odstraněny

Účty pozastavené nebo trvale zablokované bez jasného vysvětlení


Digitální platformy, kterých se může týkat váš případ

Podle nařízení o digitálních službách (článek 21) můžete po podání interní stížnosti u platformy požádat o nezávislé přezkoumání rozhodnutí online platformy, například rozhodnutí o odstranění obsahu nebo pozastavení účtu. Najdete zde hlavní digitální platformy, od Amazonu po Facebook a od TikToku po Booking, se srozumitelnými informacemi o tom, jak celý postup funguje.
Některé texty na tomto webu byly přeloženy automaticky a procházejí revizí.
Copyright © 1998 - 2026 - Všechna práva vyhrazena - DIČ IT14722131001
Potřebujete pomoc?