Google Search je v Evropě hojně používaný vyhledávač a i zde se může objevit nezákonný nebo zavádějící obsah: podvodné weby, falešné zprávy, materiál chráněný autorským právem zveřejněný bez svolení nebo odkazy vedoucí na škodlivý obsah. V některých případech Google bez jasného vysvětlení pozastaví účty propojené s jeho nástroji.
Takový obsah se nejdřív nahlašuje Googlu. Pokud Google na vaše nahlášení nereaguje nebo odstraní váš obsah z výsledků či vám pozastaví účet a interní systém Googlu pro vyřizování stížností rozhodnutí nezměnil, článek 21 nařízení o digitálních službách (DSA) vám umožňuje požádat ADR Center, subjekt certifikovaný úřadem AGCOM, o bezplatné nezávislé přezkoumání v rámci služby ODS. Nezávislí odborníci posoudí rozhodnutí Googlu a vydají nezávazné rozhodnutí.
Rozhodnutí v Google Search, která můžete nechat přezkoumat:
Podvodné nebo klamavé weby: stránky, které se snaží uživatele uvést v omyl, byly nahlášeny a zůstaly ve výsledcích.
Obsah chráněný autorským právem zveřejněný bez svolení: nezákonný materiál v indexu, který Google po vašem nahlášení neodstraní.
Falešné zprávy a dezinformace: články nebo stránky šířící nepravdivé či zavádějící informace, které byly nahlášeny a nebyly odstraněny.
Nebezpečné odkazy: odkazy na malware, phishing nebo jiná online rizika, které zůstávají ve výsledcích i po vašem nahlášení.
Účty Google pozastavené bez vysvětlení: už nemůžete spravovat nástroje ani služby propojené s vyhledávačem nebo s vaším účtem Google.
Nahlášení bez odpovědi: Google neodstranil nezákonný obsah, který jste nahlásili.
Potřebujete pomoc?
