Du kan läsa den här webbplatsen på svenska, men ODS-förfarandet finns inte på svenska: om du öppnar ett ärende kommer det att handläggas på engelska. ADR Center är certifierat att genomföra förfarandet på 16 EU-språk.
ODS-tjänsten - Bing

Bing

Bing, Microsofts sökmotor, används av många för att hitta information online. Även sökresultaten kan orsaka problem: olagligt innehåll, webbplatser som sprider desinformation, länkar till skadligt eller vilseledande material, icke-transparent reklam eller indexerade bilder och videor som gör intrång i rättigheter eller innehåller material som har delats utan tillstånd.

Sådant innehåll anmäls först till Microsoft. Om Microsoft inte agerar på din anmälan, eller tar bort ditt innehåll från resultaten eller minskar dess synlighet, och Microsofts interna klagomålssystem inte har ändrat beslutet, ger artikel 21 i förordningen om digitala tjänster (DSA) dig rätt att begära en kostnadsfri, oberoende prövning hos ADR Center, ett organ certifierat av AGCOM, via dess ODS-tjänst. Oberoende experter prövar Microsofts beslut och meddelar ett icke-bindande beslut.


Beslut i Bing som du kan få prövade:

Resultat som länkar till olagligt innehåll och som har anmälts men ligger kvar

Webbplatser med falska nyheter eller desinformation som fortfarande visas efter din anmälan

Vilseledande eller icke-transparenta annonser i sponsrade resultat som har anmälts men inte tagits bort

Indexerade bilder eller videor som gör intrång i rättigheter eller innehåller skadligt material och som inte har tagits bort efter din anmälan

Länkar till bedrägliga sidor eller nätfiskesidor som har anmälts men ligger kvar i resultaten

Anmälningar om olämpligt innehåll som avvisas eller förblir obesvarade


Digitala plattformar som du kan öppna ett ärende om

Enligt förordningen om digitala tjänster (artikel 21) kan du begära en oberoende prövning av ett beslut som en onlineplattform har fattat, till exempel att innehåll har tagits bort eller att ett konto har stängts av, efter att du har lämnat in ett internt klagomål till plattformen. Här hittar du de viktigaste digitala plattformarna, från Amazon till Facebook och från TikTok till Booking, med tydlig information om hur processen går till.
Vissa texter på den här webbplatsen har översatts automatiskt och håller på att granskas.
Copyright © 1998 - 2026 - Alla rättigheter förbehållna - Momsreg.nr IT14722131001
Behöver du hjälp?