Wikipedia är ett fritt, flerspråkigt uppslagsverk online som skrivs gemensamt och drivs av Wikimedia Foundation. Enligt förordningen om digitala tjänster (DSA) hör Wikipedia till de digitala tjänster som omfattas av krav på transparens i hur de hanterar innehåll och användares anmälningar.
På Wikipedia fattas många beslut om innehåll, till exempel ändringar i artiklar och blockeringar av användare, av gemenskapen och inte av Wikimedia Foundation. Enligt artikel 21 i DSA kan bara modereringsbeslut som har fattats av Wikimedia Foundation prövas: om du har bestridit ett sådant beslut utan framgång kan du begära en kostnadsfri, oberoende prövning hos ADR Center, ett organ för tvistlösning utanför domstol som är certifierat av AGCOM, via dess ODS-tjänst, med ett icke-bindande beslut.
De frågor som oftast uppstår gäller innehåll som inte anses följa Wikipedias riktlinjer, redaktionella tvister och svårigheter att nå moderatorer för att få klarhet. Redaktionella tvister som avgörs av gemenskapen omfattas inte av detta förfarande. DSA kräver att användarnas anmälningar hanteras tydligt och dokumenteras.
Behöver du hjälp?
