Wikipedia on Wikimedia Foundationin ylläpitämä vapaa, yhteisöllisesti tuotettu ja monikielinen verkkotietosanakirja. Digipalvelusäädöksen (DSA) nojalla Wikipedia kuuluu niihin digitaalisiin palveluihin, joilla on avoimuusvelvoitteita siinä, miten ne käsittelevät sisältöä ja käyttäjien ilmoituksia.
Wikipediassa monet sisältöä koskevat päätökset, kuten artikkelien muokkaukset ja käyttäjien estot, tekee yhteisö eikä Wikimedia Foundation. DSA:n 21 artiklan nojalla käsiteltäväksi voidaan viedä vain Wikimedia Foundationin tekemiä moderointipäätöksiä: jos olet riitauttanut tällaisen päätöksen tuloksetta, voit pyytää maksutonta riippumatonta käsittelyä ODS-palvelulta, jota ylläpitää ADR Center, AGCOMin sertifioima tuomioistuinten ulkopuolinen riidanratkaisuelin, ja saat ei-sitovan ratkaisun.
Useimmin esiin tulevat kysymykset koskevat sisältöä, jonka katsotaan olevan Wikipedian ohjeiden vastaista, toimituksellisia kiistoja ja vaikeutta tavoittaa moderaattoreita selvennyksen saamiseksi. Yhteisön ratkaisemat toimitukselliset kiistat jäävät tämän menettelyn ulkopuolelle. DSA edellyttää, että käyttäjien ilmoitukset käsitellään selkeästi ja dokumentoidusti.
Tarvitsetko apua?