Du kan læse dette website på dansk, men ODS-proceduren findes ikke på dansk: hvis du åbner en sag, føres den på engelsk. ADR Center er certificeret til at føre proceduren på 16 EU-sprog.
ODS-tjenesten - Bing

Bing

Bing, Microsofts søgemaskine, bruges af mange til at finde information online. Søgeresultaterne kan også give problemer: ulovligt indhold, websites, der spreder desinformation, links til skadeligt eller vildledende materiale, uigennemsigtig reklame eller indekserede billeder og videoer, der krænker rettigheder eller indeholder materiale, der er delt uden tilladelse.

Dette indhold skal først anmeldes til Microsoft. Reagerer Microsoft ikke på din anmeldelse, eller fjerner Microsoft dit indhold fra resultaterne eller begrænser dets synlighed, og har Microsofts interne klagesystem ikke ændret afgørelsen, giver artikel 21 i forordningen om digitale tjenester (DSA) dig mulighed for at bede ADR Center, et organ certificeret af AGCOM, om en gratis uafhængig prøvelse via dets ODS-tjeneste. Uafhængige eksperter vurderer Microsofts afgørelse og træffer en ikke-bindende afgørelse.


Afgørelser i Bing, som du kan få prøvet:

Resultater, der linker til ulovligt indhold, som er anmeldt, men bliver liggende

Websites med falske nyheder eller desinformation, der stadig vises efter din anmeldelse

Vildledende eller uigennemsigtige annoncer i sponsorerede resultater, som er anmeldt, men ikke fjernet

Indekserede billeder eller videoer, der krænker rettigheder eller indeholder skadeligt materiale, og som ikke er fjernet efter din anmeldelse

Links til svigagtige sider eller phishingsider, som er anmeldt, men bliver liggende i resultaterne

Anmeldelser om upassende indhold, der afvises eller forbliver ubesvarede


Digitale platforme, du kan åbne en sag om

Efter forordningen om digitale tjenester (artikel 21) kan du bede om en uafhængig prøvelse af en afgørelse, som en onlineplatform har truffet, f.eks. fjernelse af indhold eller suspendering af en konto, når du først har indgivet en intern klage til platformen. Her finder du de vigtigste digitale platforme, fra Amazon til Facebook og fra TikTok til Booking, med klar information om, hvordan forløbet fungerer.
Nogle tekster på dette website er maskinoversat og er ved at blive gennemgået.
Copyright © 1998 - 2026 - Alle rettigheder forbeholdes - Momsnr. IT14722131001
Har du brug for hjælp?