Saate seda veebisaiti lugeda eesti keeles, kuid ODS-menetlust eesti keeles läbi ei viida: kui avate juhtumi, toimub menetlus inglise keeles. ADR Center on sertifitseeritud ODS-menetluse läbiviimiseks 16 ELi keeles.
ODS-teenus - Google Search

Google Search

Google Search on Euroopas laialdaselt kasutatav otsingumootor ning ka siin võib ilmuda ebaseaduslikku või eksitavat sisu: pettussaidid, valeuudised, loata avaldatud autoriõigusega kaitstud materjal või lingid kahjulikule sisule. Mõnikord peatab Google oma tööriistadega seotud kontosid ilma selge selgituseta.

Sellisest sisust teatatakse kõigepealt Google'ile. Kui Google ei võta teie teate alusel meetmeid või eemaldab teie sisu tulemustest või peatab teie konto ning Google'i sisemine kaebuste süsteem otsust ei muutnud, saate digiteenuste määruse (DSA) artikli 21 alusel taotleda tasuta sõltumatut läbivaatamist ODS-teenuse kaudu, mida pakub AGCOM-i sertifitseeritud organ ADR Center. Sõltumatud eksperdid vaatavad Google'i otsuse läbi ja teevad mittesiduva otsuse.


Google Searchi otsused, mille läbivaatamist saate taotleda:

Pettussaidid või petlikud saidid: kasutajaid eksitada püüdvad lehed, millest on teatatud ja mis on jäetud tulemustesse.

Loata avaldatud autoriõigusega kaitstud sisu: indeksis olev ebaseaduslik materjal, mida Google pärast teie teadet ei eemalda.

Valeuudised ja väärinfo: valet või eksitavat teavet levitavad artiklid või lehed, millest on teatatud ja mida ei ole eemaldatud.

Ohtlikud lingid: lingid pahavarale, õngitsuslehtedele või muudele internetiohtudele, mis jäävad tulemustesse ka pärast teie teadet.

Ilma selgituseta peatatud Google'i kontod: te ei saa enam hallata otsingumootori või oma Google'i kontoga seotud tööriistu ega teenuseid.

Vastuseta jäetud teated: Google ei eemaldanud ebaseaduslikku sisu, millest teatasite.


Digiplatvormid, mille kohta saate juhtumi avada

Digiteenuste määruse (artikkel 21) alusel saate pärast platvormile sisemise kaebuse esitamist taotleda digiplatvormi otsuse, näiteks sisu eemaldamise või konto peatamise, sõltumatut läbivaatamist. Siit leiate peamised digiplatvormid Amazonist Facebookini ja TikTokist Bookingini koos selge teabega selle kohta, kuidas menetlus käib.
Osa selle veebisaidi tekstidest on tõlgitud automaatselt ja need vaadatakse praegu üle.
Copyright © 1998 - 2026 - Kõik õigused kaitstud - KMKR nr IT14722131001
Vajate abi?