Saate seda veebisaiti lugeda eesti keeles, kuid ODS-menetlust eesti keeles läbi ei viida: kui avate juhtumi, toimub menetlus inglise keeles. ADR Center on sertifitseeritud ODS-menetluse läbiviimiseks 16 ELi keeles.
ODS-teenus - Apple Distribution International Limited

Apple Distribution International Limited

Apple Distribution International Limited haldab App Store'i ja mitut Apple'i digiteenust Euroopas. Paljud kasutajad ja arendajad sõltuvad neist ning Apple'i modereerimisotsuseid saab vaidlustada. App Store'i kasutajad võivad kohata petlikke rakendusi, ebaseaduslikku sisu või manipuleeritud arvustusi ja neist Apple'ile teatada. Arendajad aga võivad avastada, et mõni nende rakendus on äkki eemaldatud või nende konto ilma selge põhjuseta peatatud.

Kui Apple eemaldas teie rakenduse või sisu, peatas teie konto või ei võtnud meetmeid teie saadetud teate alusel ning Apple'i sisemine kaebuste süsteem otsust ei muutnud, saate digiteenuste määruse (DSA) artikli 21 alusel taotleda tasuta sõltumatut läbivaatamist ODS-teenuse kaudu, mida pakub AGCOM-i sertifitseeritud organ ADR Center. Sõltumatud eksperdid vaatavad Apple'i otsuse läbi ja teevad mittesiduva otsuse.


App Store'i otsused, mille läbivaatamist saate taotleda:

Ebaseadusliku sisuga rakendused, mis jäeti App Store'i pärast teie teadet

Eksitavat või kahjulikku teavet levitavad rakendused, millest on teatatud ja mida ei ole eemaldatud

Veebi jäetud võlts- või manipuleeritud arvustused või teie enda arvustuste eemaldamine

Teie rakenduse nähtavuse vähendamine App Store'i tulemustes

Arendajate või kasutajate kontod, mis on peatatud ilma piisava selgituseta

Sobimatut sisu käsitlevad teated, mis on tagasi lükatud või jäetud vastuseta


Digiplatvormid, mille kohta saate juhtumi avada

Digiteenuste määruse (artikkel 21) alusel saate pärast platvormile sisemise kaebuse esitamist taotleda digiplatvormi otsuse, näiteks sisu eemaldamise või konto peatamise, sõltumatut läbivaatamist. Siit leiate peamised digiplatvormid Amazonist Facebookini ja TikTokist Bookingini koos selge teabega selle kohta, kuidas menetlus käib.
Osa selle veebisaidi tekstidest on tõlgitud automaatselt ja need vaadatakse praegu üle.
Copyright © 1998 - 2026 - Kõik õigused kaitstud - KMKR nr IT14722131001
Vajate abi?