Discord är en välanvänd plattform för att chatta, bygga gemenskaper och dela innehåll i realtid, särskilt bland spelare och digitala kreatörer. Eftersom Discord är ett mycket öppet utrymme fattar plattformen ofta modereringsbeslut: om meddelanden med olagligt innehåll, servrar som sprider förbjudet material, trakasserier eller spam, och om konton, som ibland plötsligt stängs av utan en tydlig förklaring.
Om Discord har stängt av ditt konto, tagit bort ditt innehåll eller inte agerat på en anmälan som du har skickat, och Discords interna klagomålssystem inte har ändrat beslutet, ger artikel 21 i förordningen om digitala tjänster (DSA) dig rätt att begära en kostnadsfri, oberoende prövning hos ADR Center, ett organ certifierat av AGCOM, via dess ODS-tjänst. Oberoende experter prövar Discords beslut och meddelar ett icke-bindande beslut. Privata konversationer mellan enskilda användare omfattas inte av detta förfarande.
Olagligt eller förbjudet innehåll (till exempel hatiskt material) som har anmälts men ligger kvar
Aggressiv spam eller bedrägliga meddelanden i servrar som Discord inte åtgärdar
Trakasserier eller kränkande beteende i servrar som har anmälts men förblir obesvarade
Farliga länkar eller skadligt innehåll som har anmälts men inte tagits bort
Konton som stängs av eller bannlyses utan en tydlig förklaring
Behöver du hjälp?
